Частые вопросы
Коротко о том, как всё устроено
Собрали ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Не нашли нужный — напишите нам.
Общее
Как найти специалиста на PROMFREE?+
Разместите заявку с описанием задачи и бюджетом — исполнители пришлют предложения. Или воспользуйтесь поиском и выберите специалиста из каталога услуг.
Бесплатно ли размещать заявку?+
Да. Размещение заявок и откликов бесплатно. Комиссия платформы взимается с исполнителя при завершении заказа — она начисляется исполнителю к оплате.
На каких языках работает платформа?+
PROMFREE работает на русском, английском и грузинском языках. Язык интерфейса можно переключить в любой момент.
Оплата и эскроу
Работает ли эскроу-оплата?+
Пока нет: безопасная сделка (эскроу) — в разработке. Сейчас заказчик платит исполнителю напрямую — любым способом, о котором договоритесь: карта, перевод, криптовалюта, наличные. Платформа в оплате не участвует и деньги не хранит.
Не нашли ответ?
Загляните в справочный центр или напишите в поддержку — мы на связи каждый день.