Политика защиты авторских прав

Приложение к Договору для специалистов и организаций и к Договору пользования сервисом (для Клиентов)

Компания: PROMFREE LLC (შპს „PROMFREE“), идентификационный номер в Реестре предпринимателей и непредпринимательских (некоммерческих) юридических лиц Грузии: 445849486, дата регистрации: 15.07.2026.

Юридический адрес: Грузия, г. Батуми, ул. Гиорги Леонидзе, N 4, здание N2, этаж 6, квартира N75.

Телефон: +995 568 862 381.

Электронная почта для претензий, официальных обращений и вопросов обработки персональных данных: stepan@promfree.com.

Электронная почта службы поддержки: support@promfree.com.

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Грузии «Об авторских и смежных правах» и определяет, как PROMFREE LLC (далее — Компания) рассматривает жалобы на нарушение прав интеллектуальной собственности на сайте promfree.com и в мобильных приложениях PROMFREE (далее — Сервис).

1.2. Компания уважает права интеллектуальной собственности и ожидает того же от всех пользователей. Пользователи несут полную ответственность за размещаемый ими контент: тексты, фотографии, видео, аудио, дизайн, программный код, портфолио и результаты работ.

1.3. Компания не инициирует размещение пользовательского контента, не выбирает его получателей и не изменяет его существо; она предоставляет техническую возможность размещения и реагирует на надлежащие уведомления о нарушениях в порядке настоящей Политики.

Пользователям запрещается размещать на Сервисе:

• чужие тексты, фотографии, видео, музыку, дизайн, код без разрешения правообладателя;
• чужие работы в портфолио под видом своих;
• товарные знаки, логотипы и фирменные наименования третьих лиц без разрешения, в том числе в названии услуги и профиля;
• предложения услуг по созданию, распространению или взлому контрафактных произведений и программ;
• результаты работ, права на которые по договорённости с Клиентом перешли к Клиенту, без его согласия (кроме показа в портфолио, если это разрешено Договором или соглашением сторон).

3.1. Права на результат работы по заказу переходят от Специалиста к Клиенту в объёме и на условиях, о которых стороны договорились в заказе. Если иное не согласовано, после полной оплаты работы Клиент получает исключительные права на результат, а Специалист сохраняет право показывать результат в своём портфолио без раскрытия конфиденциальной информации Клиента.

3.2. Споры между Клиентом и Специалистом о правах на результат работы разрешаются между ними; Компания по запросу предоставляет сторонам переписку и материалы заказа.

4.1. Правообладатель или его уполномоченный представитель направляет уведомление о нарушении на stepan@promfree.com. Уведомление должно содержать:

• контактные данные заявителя: имя или наименование, адрес, телефон, электронную почту;
• описание произведения или объекта, права на который нарушены, и подтверждение прав заявителя (ссылка на оригинал, свидетельство, договор);
• точное указание материала, нарушающего права: ссылку на страницу, профиль, услугу, заказ или сообщение;
• заявление о том, что заявитель добросовестно полагает, что использование материала не разрешено правообладателем, его представителем или законом, и что сведения в уведомлении достоверны;
• подпись заявителя (собственноручную или электронную) или иное подтверждение, что уведомление исходит от него.

4.2. Уведомления без указанных сведений Компания вправе не рассматривать, запросив недостающие сведения.

5.1. При получении надлежаще оформленного уведомления Компания в течение 3 (трёх) рабочих дней рассматривает его и при наличии оснований удаляет спорный материал или блокирует доступ к нему, уведомляя пользователя, разместившего материал, о поступившей жалобе и принятых мерах с передачей ему содержания уведомления (без контактных данных заявителя, если заявитель не согласен на их передачу).

5.2. Если материал является услугой или профилем, Компания снимает их с публикации до разрешения вопроса.

6.1. Пользователь, чей материал удалён или заблокирован, вправе в течение 10 (десяти) дней направить на stepan@promfree.com возражение, содержащее:

• контактные данные пользователя;
• указание удалённого или заблокированного материала;
• обоснование, почему размещение материала правомерно (авторство, лицензия, разрешение, свободное использование), с подтверждающими документами;
• заявление о достоверности изложенных сведений и согласие на передачу возражения заявителю;
• подпись или иное подтверждение, что возражение исходит от пользователя.

6.2. Компания передаёт возражение заявителю. Если в течение 14 (четырнадцати) дней заявитель не представит доказательств обращения в суд или иной уполномоченный орган в отношении пользователя, Компания вправе восстановить материал. Если доказательства представлены, материал остаётся заблокированным до разрешения спора.

7.1. При повторном нарушении прав интеллектуальной собственности Компания вправе заблокировать аккаунт пользователя без возможности восстановления в порядке, установленном Правилами общения и модерации. Оплаченные платные услуги при этом не возвращаются.

7.2. Заведомо ложные уведомления и возражения считаются нарушением Правил общения и модерации; лицо, направившее их, несёт ответственность за причинённые убытки в соответствии с законодательством Грузии.

8.1. Политика регулируется законодательством Грузии. Споры, связанные с авторскими правами, между пользователями и Компанией рассматриваются в порядке, установленном Политикой разрешения споров, а при недостижении согласия — в судах г. Батуми, Грузия.

8.2. Компания вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на Сервисе не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления в силу. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

Уведомления о нарушении и возражения: stepan@promfree.com. Поддержка: support@promfree.com. Телефон: +995 568 862 381. Адрес: PROMFREE LLC, Грузия, г. Батуми, ул. Гиорги Леонидзе, N 4, здание N2, этаж 6, квартира N75.